A Uber está testando um novo modelo de cobrança para motoristas, que consiste no pagamento de um valor fixo para que o profissional realize viagens pela plataforma durante o período de validade do passe. Em contrapartida, a plataforma diz que não há cobrança de taxa de serviço sobre as viagens dentro desse limite, mantendo 100% do valor das viagens no acumulado semanal.
O novo sistema, batizado de Passe para Motoristas, está disponível para motociclistas da Uber em todo o Brasil. Para motoristas, o teste ainda acontece em 29 cidades. Nesses locais, a aquisição do passe é obrigatória para realizar viagens pelo aplicativo.
Segundo a Uber, os motoristas podem escolher entre duas modalidades de passe. Uma baseada no tempo de utilização e outra vinculada aos ganhos obtidos. Confira como cada uma funciona:
Passe por tempo: permite realizar viagens ilimitadas, sem cobrança de taxa de serviço adicional, por 24 ou 72 horas, mediante o pagamento de um valor fixo. O passe é ativado automaticamente após a conclusão da primeira viagem elegível. A validade termina após o término do período contratado.
Passe por ganhos: permite realizar viagens sem cobrança de taxa de serviço adicional até que o motorista pu motociclista atinja um limite de ganhos predefinido, mediante o pagamento de um valor fixo. Ao alcançar esse limite, o passe é encerrado automaticamente ou após 180 dias de validade.
Segundo a plataforma, a aquisição do passe não altera os limites de tempo que o motorista pode dirigir por meio da plataforma. Além disso, modalidades como Entregas e Envios podem não estar incluídas no Passe para Motoristas. As condições devem ser consultadas no aplicativo.
A Uber não informou o valor dos passes, mas, de acordo com os termos do Passe para Motoristas, a plataforma pode alterar os preços a qualquer momento. No entanto, as atualizações não afetarão os passes ativos no momento da alteração.
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Como funciona a ativação do Passe para Motoristas
Nos locais onde o modelo está em teste, o motorista deve escolher, no aplicativo, qual modalidade de passe será utilizada como padrão antes de começar a dirigir. De acordo com a Uber, essa opção pode ser alterada a qualquer momento antes da próxima ativação.
A cobrança ocorre após a ativação do passe e o valor é descontado diretamente do saldo disponível na carteira Uber. Caso não haja saldo suficiente, a quantia é registrada como saldo negativo e compensada automaticamente com os ganhos futuros.
Além disso, ao aceitar uma viagem sem um Passe para Motoristas ativo, o sistema pode adquirir e ativar automaticamente o passe indicado no aplicativo. Nesse caso, a validade começa no momento de início da viagem, e a taxa de assinatura correspondente é descontada da carteira Uber após a conclusão da corrida.
Quando um passe chega ao fim, a modalidade selecionada como padrão é ativada novamente após a próxima viagem elegível.
Tire suas dúvidas
Em quais cidades o modelo está funcionando?
Carro: Botucatu, Cascavel, Divinópolis, Imperatriz, Itabuna e Ilhéus, Juiz de Fora, Petrópolis, Porto Velho, Rio Branco, Teresina, Uruguaiana, Maringá, Joinville, São José do Rio Preto, Feira de Santana, Criciúma, Macapá, Palmas, Vitória da Conquista, Marília, Uberaba, Caruaru, Ponta Grossa, Boa Vista, Arapiraca, Bragança Paulista, Chapecó e Presidente Prudente.
Moto: Todas as cidades em que a Uber opera no Brasil.
O que acontece se o motorista fizer uma corrida em uma cidade em que o modelo não está operando?
Se o motorista tem um passe ativo, mesmo que faça viagens em cidades onde o modelo ainda não está disponível, o seu passe funcionará normalmente. Segundo a Uber, em algumas viagens, o parceiro pode receber mais do que o usuário pagou e, em outras, menos.
A plataforma esclarece que no fim da semana, esses valores são compensados automaticamente para que a taxa de serviço total seja zero. Se ainda houver algum valor de taxa de serviço a ser devolvido, ele será estornado para a arteira até a terça-feira da semana seguinte.
Se o motorista normalmente não dirige em cidades onde o plano está disponível e não tem um passe, o que acontece se começar a dirigir em uma dessas cidades?
Se o motorista não comprou um passe, as viagens seguem o modelo tradicional de ganhos variáveis, mesmo em uma cidade onde o plano de assinatura está disponível, esclarece a Uber. Na prática, a taxa de serviço poderá ser cobrada normalmente nas viagens feitas nessa cidade, sem estorno relacionado ao modelo de Passe para Motoristas.
Por que a taxa de serviço pode aparecer no aplicativo mesmo com o passe ativo?
Segundo a Uber, a taxa de serviço pode aparecer como positiva ou negativa no aplicativo, pois esses valores fazem parte do cálculo semanal do modelo. A empresa explica que, em algumas viagens, o motorista recebe mais do que o valor pago pelo usuário; em outras, menos. Ao final da semana, a Uber faz a compensação automática desses valores para que a taxa de serviço total seja zerada.
A plataforma afirma ainda que, caso reste algum valor de taxa de serviço a ser devolvido ao motorista, a quantia será estornada para a carteira Uber até a terça-feira da semana seguinte. Segundo a empresa, dessa forma, o motorista não paga nenhum valor adicional à Uber além do custo do passe.
Existe alguma alteração em outras taxas?
Segundo a Uber, o Passe para Motoristas não altera outras taxas , como de cancelamento, espera, pedágio ou outras cobranças aplicáveis à viagem.
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